Shipping policy

Πολιτική Αποστολών – DeJulie

Η DeJulie αποστέλλει χειροποίητες δημιουργίες εντός Ελλάδας και στο εξωτερικό, με προσοχή στη συσκευασία και την ασφαλή παράδοση κάθε παραγγελίας.

Χρόνος αποστολής & κατασκευής

Για ετοιμοπαράδοτα προϊόντα, οι παραγγελίες αποστέλλονται συνήθως εντός 3 εργάσιμων ημερών.

Για προϊόντα που κατασκευάζονται κατόπιν επιλογής ή παραγγελίας, ο χρόνος κατασκευής κυμαίνεται συνήθως από 5 έως 15 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με το προϊόν. Ο πελάτης ενημερώνεται σχετικά σε περίπτωση διαφοροποίησης.

Αποστολές εντός Ελλάδας

Οι αποστολές εντός Ελλάδας πραγματοποιούνται με συνεργαζόμενη εταιρεία courier, καθώς και μέσω BoxNow ή ΕΛΤΑ, όπου αυτό είναι διαθέσιμο.  

Οι διαθέσιμες επιλογές αποστολής εμφανίζονται στο checkout πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Δωρεάν αποστολή ισχύει για παραγγελίες άνω των 70€ εντός Ελλάδας.

Αποστολές εξωτερικού

Οι αποστολές στο εξωτερικό πραγματοποιούνται με διεθνείς υπηρεσίες αποστολής.

Το κόστος και ο χρόνος παράδοσης διαμορφώνονται ανάλογα με τη χώρα προορισμού και εμφανίζονται στο checkout πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Δασμοί και φόροι

Για παραγγελίες εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης, τυχόν δασμοί ή φόροι τελωνείου επιβαρύνουν αποκλειστικά τον παραλήπτη.

Καθυστερήσεις

Η DeJulie δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις που οφείλονται σε τρίτους (courier, BoxNow, ΕΛΤΑ, τελωνεία, καιρικές συνθήκες ή ανωτέρα βία).

Σε περίπτωση απορίας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο dejuliep@gmail.com.

Shipping Policy – DeJulie

DeJulie ships handmade creations within Greece and internationally, with care taken in packaging and safe delivery.

Shipping & production time

Ready-to-ship items are usually dispatched within 3 business days.

For made-to-order or custom items, production time usually ranges from 5 to 15 business days, depending on the product. Customers will be informed accordingly in case of any variation.

Shipping within Greece

Domestic shipments within Greece are handled via partnered courier services, as well as BoxNow or Hellenic Post (ELTA), where available.  

Available shipping methods are displayed at checkout before order completion.

Free shipping applies to orders over €70 within Greece.

International shipping

International orders are shipped via international courier services.

Shipping costs and estimated delivery times vary depending on the destination country and are displayed at checkout before order completion.

Customs duties and taxes

For orders shipped outside the European Union, any customs duties or taxes are the responsibility of the recipient.

Delays

DeJulie is not responsible for delays caused by third parties (courier services, BoxNow, ELTA, customs procedures, weather conditions or circumstances beyond our control).

For any questions, please contact us at dejuliep@gmail.com.